Cambio de comportamiento: lo explica la psicóloga Ana Silva Reis

Conozca a Ana Reis, la psicóloga sanitaria que se ha incorporado al equipo portugués de drive-AMS. Ana nos explica su enfoque del cambio de comportamiento, un pilar fundamental de los programas eficaces de administración de antimicrobianos.

Puedo presentarme y explicar mi función dentro del proyecto drive-AMS en Portugal.

Soy psicóloga clínica y de la salud desde 2003. Comencé mi carrera en un hospital de enfermedades infecciosas, donde trabajé con pacientes de VIH/SIDA. Decidí obtener un doctorado con enfoque en la adherencia al tratamiento y variables psicológicas asociadas al cambio de comportamiento. Desde 2021, trabajo en el departamento de psicología del Hospital Universitario de São João. Tengo un interés especial en medicina intensiva, donde prestamos atención tanto al apoyo que podemos brindar al paciente como a la familia cuando se enfrentan a eventos difíciles. Además, trabajo en el departamento de psiquiatría con pacientes mayores de 18 años con trastornos de la alimentación.

Mi función dentro de drive-AMS es ayudar a mejorar la gestión y a que el equipo comprenda mejor el cambio de comportamiento. Esto incluye identificar los determinantes del cambio y la solución para mitigar estos determinantes. Un aspecto importante a considerar es el estado de educación del equipo, ya que debe verse como un requisito previo, un primer paso que inicia el proceso. Debemos trabajar como un equipo combinado para alcanzar el objetivo común de corregir el uso de antibióticos.

La explicación de un cambio de comportamiento se refiere a los procesos y factores que influyen en el cambio de las acciones y patrones de una persona a lo largo del tiempo.

El cambio de comportamiento es complejo, por eso no siempre es fácil de implementar. Requiere que una persona rompa su hábito actual y fomente uno nuevo. Como psicólogos de comportamiento, intentamos ayudar a interrumpir hábitos y enseñar a la persona uno nuevo. Es fundamental abordar el cambio de comportamiento como un proceso, no es un hábito estático. El tiempo, la reflexión, la motivación y la constancia son esenciales.

¿Qué te convenció para asumir este cargo? 

Cuando el Profesor José-Artur Paiva asumió la coordinación del proceso, reconoció la importancia de la psicología y las ciencias sociales en relación con el cambio de comportamiento. Habló con el Director de Psicología del hospital, quien me presentó este desafío y me interesé de inmediato. Vi la importancia del rol y la oportunidad de aportar este conocimiento específico al equipo de drive-AMS.

¿Ya tienes una idea de cómo puedes implementar cambios de comportamiento en los profesionales de la salud con respecto a la AMS?

Definitivamente noté.

En los próximos meses, planeo trabajar activamente con el equipo de gestión del Hospital Universitario São João y motivar a los participantes de los otros hospitales a que también incorporen psicólogos en sus equipos. Dentro de mi equipo, trabajaré con ellos para identificar nuestros determinantes de cambio de comportamiento, monitorear los resultados para mejorarlos y volver a medir de forma regular. Intentaré guiarlos para que resuelvan un problema a la vez y pasen por todas las fases necesarias.

Sobre Ana

En 2007, Ana Reis se licenció con un Máster en Psicología y Salud por la Facultad de Psicología y Ciencias de la Educación de la Universidad de Oporto, y obtuvo su doctorado en 2013. Es miembro de la Orden de Psicólogos Portugueses y especialista reconocida en Psicología Clínica y de la Salud. Ana está formada en intervención en crisis, certificada por la International Incident Stress Foundation (ICISF – EE. UU.), terapia cognitivo-narrativa en duelo y trauma, y terapia centrada en la compasión. Además, es supervisora de prácticas profesionales para el acceso a la Orden de Psicólogos Portugueses. Actualmente, Ana es psicóloga clínica y de la salud en el Servicio de Psicología de Centro Hospitalario Universitario São João.